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為提升后勤物資保障效率與質(zhì)量,優(yōu)化采購流程,深圳市登錄后查看現(xiàn)面向社會(huì)公開征集具備相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)商,進(jìn)行年度后勤類物資供應(yīng)服務(wù)市場(chǎng)調(diào)研。誠(chéng)邀符合條件的供應(yīng)商積極參與,現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下:
一、調(diào)研目的
本次市場(chǎng)調(diào)研旨在甄選具備強(qiáng)大供應(yīng)能力、高效服務(wù)水平和先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,為集團(tuán)后續(xù)后勤物資電商服務(wù)采購工作提供參考依據(jù),涵蓋辦公成品家具類、辦公用品、日用雜貨、電器類、五金制品等(集團(tuán)常用物資詳見附件:深圳市登錄后查看常用后勤物資清單)。
注:如公司未具備辦公成品家具業(yè)務(wù)范圍可僅僅對(duì)其他后勤物資類別進(jìn)行響應(yīng)
二、調(diào)研內(nèi)容及技術(shù)要求
(一)參與調(diào)研的供應(yīng)商需滿足以下核心要求:
*、成熟電商平臺(tái)與定制化采購系統(tǒng):
具備面向全社會(huì)公開運(yùn)營(yíng)、穩(wěn)定成熟的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)。能夠根據(jù)集團(tuán)“零庫存”管理需求,定制專屬采購平臺(tái)(支持電腦**端或手機(jī)移動(dòng)端,如手機(jī)***、微信小程序、微信公眾號(hào)等)。平臺(tái)需具備逐級(jí)審核功能。
*、物料清單內(nèi)商品供應(yīng)能力:
具備滿足集團(tuán)提供“物料清單”內(nèi)所有商品批量采購需求的能力。供貨產(chǎn)品優(yōu)先選擇國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)、市場(chǎng)占有率高、品控能力強(qiáng)的品牌。最終供應(yīng)品牌需經(jīng)采購人書面同意。
如遇清單內(nèi)商品缺貨/斷貨,須提供采購人認(rèn)可的同等質(zhì)量替代品。
*、提供免費(fèi)配送服務(wù)至集團(tuán)指定地點(diǎn)。
*、物料清單外商品供應(yīng)能力:
具備根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要,供應(yīng)超出“物料清單”范圍商品的能力。
供貨產(chǎn)品同樣優(yōu)先選擇國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)、市場(chǎng)占有率高、品控能力強(qiáng)的品牌。供應(yīng)商品的品牌、規(guī)格及價(jià)格必須事先征得采購人書面同意。
*、價(jià)格機(jī)制:物料清單外商品的結(jié)算單價(jià),為經(jīng)采購人同意且不高于同期主流電商平臺(tái)(京東、國(guó)美、蘇寧、天貓等自營(yíng)店,促銷活動(dòng)除外)自營(yíng)價(jià)格的供貨單價(jià)。
提供免費(fèi)配送服務(wù)至集團(tuán)指定地點(diǎn)。
*、專業(yè)售后服務(wù)保障:
擁有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)及專用售后熱線。
自營(yíng)產(chǎn)品:配備自有客服團(tuán)隊(duì),提供*×**小時(shí)全天候 售前咨詢、售后服務(wù)、訂單查詢等(支持線上及電話服務(wù))。
非自營(yíng)產(chǎn)品:配備第三方客服團(tuán)隊(duì),提供*×**小時(shí)全天候 售前咨詢、售后服務(wù)、訂單查詢等(支持線上及電話服務(wù))。
可提供詳細(xì)售后服務(wù)方案,如:退換貨政策、上門服務(wù)安排、客服專線設(shè)置、在線咨詢渠道、問題處理時(shí)效承諾、糾紛解決機(jī)制及其他增值服務(wù)等。
(二)貨物質(zhì)量要求:
*、所供貨物必須是全新、未使用、質(zhì)量合格的產(chǎn)品,符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
*、所有產(chǎn)品需在保質(zhì)期內(nèi),無破損、變質(zhì)現(xiàn)象。
嚴(yán)禁以次充好、以假亂真等行為。
(三)遵守管理制度:
在服務(wù)期內(nèi)必須嚴(yán)格遵守深圳市登錄后查看的各項(xiàng)相關(guān)管理制度及管理辦法。
三、供應(yīng)商參與方式
報(bào)名時(shí)間:即日起至****年*月**日止。
報(bào)名方式:有意參與調(diào)研的供應(yīng)商,請(qǐng)于報(bào)名截止時(shí)間前,將以下資料加蓋公章掃描后發(fā)送至指定郵箱:[************登錄后查看***.***],郵件主題請(qǐng)注明:“登錄后查看后勤物資電商服務(wù)調(diào)研報(bào)名+公司名稱”。如有疑問可致函到上述郵箱,采購人將于*個(gè)工作日內(nèi)解答。
報(bào)名響應(yīng)資料清單(必須提供):
*.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。
*.法定代表人授權(quán)委托書(如有授權(quán))。
*.被授權(quán)人身份證復(fù)印件。
*.公司簡(jiǎn)介及主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域說明。
*.初步響應(yīng)本公告技術(shù)要求的簡(jiǎn)要說明(重點(diǎn)說明平臺(tái)能力、供應(yīng)品類覆蓋、售后服務(wù)架構(gòu)等)。
*.聯(lián)系人、聯(lián)系電話及電子郵箱。
四、現(xiàn)場(chǎng)介紹與答疑
公示期及報(bào)名結(jié)束后,采購人將根據(jù)供應(yīng)商報(bào)名情況及資質(zhì)初步審核結(jié)果,篩選符合條件的供應(yīng)商。
入圍供應(yīng)商將獲邀至深圳市登錄后查看進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)介紹(需自行準(zhǔn)備***演示,演講*分鐘+解答*分鐘,具體安排按照最終通知為準(zhǔn))。具體時(shí)間、地點(diǎn)將另行通知。
五、特別說明
本次市場(chǎng)調(diào)研僅為信息收集與能力評(píng)估,不構(gòu)成任何采購承諾或要約。
采購人有權(quán)根據(jù)調(diào)研情況決定后續(xù)采購工作的具體形式。
本次調(diào)研不收取任何費(fèi)用,供應(yīng)商自行承擔(dān)參與成本。
六、聯(lián)系方式
單位名稱:深圳市登錄后查看物流配送中心
地址:[深圳市羅湖區(qū)春風(fēng)路廬山大廈*座*樓物流配送中心]
電子郵箱:[************登錄后查看***.***]
歡迎具備實(shí)力和誠(chéng)意的供應(yīng)商踴躍報(bào)名參與!
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