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舟山市市場監(jiān)督管理局普陀分局2025年4月份消費投訴公示
浙江 舟山
招標公告
  發(fā)布單位： 火標網  發(fā)布日期： 2025-05-16 09:13:15
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詳情內容

根據《浙江省全面開展消費投訴公示試點工作實施方案》，現對舟山市市場監(jiān)督管理局普陀分局****年*月份消費投訴情況進行公示：

一、處理消費者投訴舉報情況

****年*月份受理消費投訴舉報案件
咨詢 *件
投訴 ***件
舉報 ***件
合計 ***件

分局投訴舉報處置中心接收政務咨詢投訴舉報***件，受理***件，其中受理各類咨詢*件、已處置*件；受理消費者各類投訴***件，已處置***件、投訴處置率**.**%，調解成功***件、調解成功率**.**%；涉及爭議金額**.******萬元，為消費者挽回經濟損失*.******萬元。

二、消費投訴類型

商品類消費投訴**(件) 服務類消費投訴***(件)

三、商品類消費投訴類別

商品類消費投訴類別 受理量(件) 占比(%)
普通食品 ** **.**
食用農產品 ** **.**
其他商品 * *.**
交通工具 * *.**
服裝、鞋帽 * *.**
家用電器 * *.**
首飾 * *.**
煙、酒和飲料 * *.**
化妝品 * *.**
家居用品 * *.**
文化運動用品 * *.**
五金交電 * *.**
危險化學品 * *.**
通訊產品 * *.**
智能設備 * *.**
嬰幼兒配方食品 * *.**
特種設備 * *.**

四、服務類消費投訴類別

服務類消費投訴分類 受理量(件) 占比(%)
餐飲和住宿服務 ** **.**
美容、美發(fā)、洗浴服務 ** **.**
物業(yè)服務 * *.**
交通運輸服務 * *.**
行政事業(yè)性服務 * *.**
銷售服務 * *.**
其他服務 * *.**
旅游服務 * *.**
專業(yè)技術服務 * *.**
停車服務 * *.**
教育、培訓服務 * *.**
洗滌、染色服務 * *.**
項目官方指定標書制作單位：19352828043
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