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上海市保健醫(yī)療中心(華東療養(yǎng)院)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，擬通過內(nèi)部議價方式確定“弱電設(shè)備維?！惫?yīng)商，歡迎符合條件的單位積極參與。供應(yīng)商投標(biāo)截止日期為****年*月**日**:**，投標(biāo)書請密封并加蓋企業(yè)公章在投標(biāo)截止日期前送達(dá)(或寄送)上海市保健醫(yī)療中心信息中心，逾期投標(biāo)文件無效。咨詢電話：****-********，********，中心紀(jì)委監(jiān)督電話：****-********/********。

一、項目情況

*、項目名稱：弱電設(shè)備維保

*、資金預(yù)算：**萬元(投標(biāo)價超出預(yù)算金額無效)

*、資金來源：自籌資金

*、中標(biāo)方式：綜合評分法

*、服務(wù)期限：合同簽訂生效之日起至****年**月**日

二、投標(biāo)人必須具備的條件

*、投標(biāo)人必須是獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人。

*、投標(biāo)人必須遵紀(jì)守法、合法經(jīng)營、依法納稅、財務(wù)狀況良好。

*、投標(biāo)人必須具有完善的售后服務(wù)和技術(shù)保障，重服務(wù)守信用。

*、投標(biāo)人必須無重大合同糾紛、重大訴訟及其他任何不良記錄，具有良好的履約能力和誠信記錄。

三、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)要求

*、項目背景

為保障上海市保健醫(yī)療中心內(nèi)部弱電系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足日常辦公、安全管理及信息化建設(shè)需求，現(xiàn)對弱電相關(guān)綜合布線系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)等十余項弱電系統(tǒng)的零星工程(包含維修、新增、移位、零星維修耗材供應(yīng)等)實施框架年包服務(wù)招標(biāo)，通過年度集中采購方式確定合格供應(yīng)商，為單位提供高效、專業(yè)的弱電工程服務(wù)。

*、維保對象

中心內(nèi)所有涉及綜合布線系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、一卡通及人臉門禁系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、道閘系統(tǒng)、停車系統(tǒng)、智能巡更系統(tǒng)、移動無線外網(wǎng)、電視機頂盒、*** 智能客控系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)、***大屏系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、電視等弱電設(shè)備及系統(tǒng)，清單見下表：

注：應(yīng)考慮系統(tǒng)兼容性，采購耗材及設(shè)備需支持接入本中心管控平臺。

*、服務(wù)內(nèi)容

①依據(jù)現(xiàn)場實際情況提供相應(yīng)的弱電零星維修耗材。

②各系統(tǒng)的線纜布設(shè)(含橋架、管道敷設(shè)，線纜穿放、端接等)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、相關(guān)設(shè)備的安裝與調(diào)試(含設(shè)備開箱檢驗、固定安裝、功能調(diào)試、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等)、系統(tǒng)維修(含故障檢測、設(shè)備更換、軟件修復(fù)等)、設(shè)備及弱電點位新增與移位(含方案設(shè)計、管線施工、設(shè)備安裝調(diào)試等)，以及其它弱電相關(guān)系統(tǒng)或設(shè)備的運維保障。

*、維保技術(shù)要求

(一)監(jiān)控攝像頭參數(shù)參考規(guī)格

注：包含但不限于上述參數(shù)規(guī)格。

(二)綜合布線系統(tǒng)維保要求

(*)線纜布設(shè)

包括超五類 / 六類非屏蔽雙絞線、光纜、同軸電纜等線纜敷設(shè)，需符合《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計規(guī)范》(** *****)及《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》(** *****)，線纜需整齊綁扎，標(biāo)識清晰，橋架及管道安裝牢固，接地符合標(biāo)準(zhǔn)。

(*)網(wǎng)絡(luò)模塊安裝

模塊端接符合 *****/***** 標(biāo)準(zhǔn)，安裝于標(biāo)準(zhǔn)機柜或墻面信息面板，標(biāo)簽注明端口編號及對應(yīng)終端位置。

(*)設(shè)備安裝調(diào)試

機柜安裝水平垂直偏差≤***，配線架、交換機等設(shè)備固定牢固，通電后進(jìn)行連通性測試，確保網(wǎng)絡(luò)速率達(dá)標(biāo)，丟包率＜*%。

(三)視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保要求

(*)維修服務(wù)

** 小時內(nèi)響應(yīng)故障報修，* 小時內(nèi)修復(fù)前端攝像頭。圖像模糊、無信號、云臺故障等問題，** 小時內(nèi)修復(fù)存儲矩陣、解碼器、管理平臺等后端設(shè)備故障，確保重點部位監(jiān)控錄像保存時長≥** 天。

(*)新增與移位

根據(jù)現(xiàn)場勘查設(shè)計方案，新增攝像頭安裝高度符合規(guī)范(室外≥*.**，室內(nèi)≥*.**)，布線隱蔽美觀，設(shè)備支持接入本單位視頻監(jiān)控管理平臺，調(diào)試實現(xiàn)實時預(yù)覽、錄像回放、云臺控制等功能。

(四)一卡通及人臉門禁系統(tǒng)維保要求

(*)門禁設(shè)備維修

修復(fù)客房智能門鎖無法開鎖、權(quán)限失效，公共區(qū)域在線門禁(門禁主機、電磁鎖等)通訊故障、鎖具異常等問題，確保遠(yuǎn)程補卡、權(quán)限下發(fā)功能正常。

(*)新增與移位

新增門禁設(shè)備需與本單位現(xiàn)有門禁系統(tǒng)兼容，單機門禁現(xiàn)場權(quán)限下發(fā)功能測試正常，在線門禁接入管理平臺，實現(xiàn)權(quán)限實時同步，電磁鎖 / 電插鎖安裝牢固，門體關(guān)閉無卡頓。

(五)電話系統(tǒng)維保要求

(*)程控交換機維護(hù)

定期檢查信 *** 板卡程控交換機(*****/**)、國衛(wèi)時代 ** 口程控交換機(**-*****)運行狀態(tài)，修復(fù)分機無信號、雜音、通話中斷等故障，確保 *** 門電話通訊暢通。

(*)線路改造

新增電話點位需布放電話線或 ** 話機網(wǎng)線，與交換機端口正確配置，調(diào)試實現(xiàn)號碼分配、呼叫轉(zhuǎn)移、會議電話等功能。

(六)道閘及停車系統(tǒng)維保要求

(*)道閘系統(tǒng)維修

修復(fù)信路通進(jìn)出口閘機卡頓、識別機識別率低(需≥**%)、** 道閘識別管理軟件(***-*******-**)數(shù)據(jù)同步異常等問題，確保道閘服務(wù)器電腦穩(wěn)定運行。

(*)停車系統(tǒng)維修

修復(fù)車位剩余顯示屏(**-*** ***)、車位剩余狀態(tài)相機、地磁傳感器(*** 個)等設(shè)備，接入本中心停車服務(wù)器，調(diào)試實現(xiàn)車位狀態(tài)實時顯示、數(shù)據(jù)上傳至智能停車誘導(dǎo)控制中心。

(七)智能巡更系統(tǒng)維保要求

(*)設(shè)備維修

修復(fù)** 個巡更點位設(shè)備檢查，修復(fù)手持巡更設(shè)備(無型號)無法讀取點位、數(shù)據(jù)傳輸失敗等問題，確保服務(wù)器(門衛(wèi))數(shù)據(jù)存儲完整，巡更記錄可追溯。

(*)點位調(diào)整

移位或新增巡更點位需重新規(guī)劃巡更路線，設(shè)備安裝高度 *.*-*.**，調(diào)試后數(shù)據(jù)準(zhǔn)確上傳至智能巡更管理系統(tǒng)。

(八)無線內(nèi)網(wǎng)維保要求

(*)**設(shè)備管理

*** 臺 ** 設(shè)備(含 *** 供電)故障修復(fù)，信號覆蓋測試，確保室內(nèi)信號強度≥-*****，網(wǎng)絡(luò)速率≥*******，無縫漫游切換正常。

(*)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

新增 ** 需進(jìn)行信道規(guī)劃，避免同頻干擾，核心交換機、防火墻、*** 交換機配置調(diào)整，保障外網(wǎng)穩(wěn)定接入。

(九)其他系統(tǒng)維保要求

(*)*** 智能客控系統(tǒng)

**個房間***主板(**-****-***)及配套設(shè)備維修，確保燈光、空調(diào)、窗簾等控制功能正常，與管理平臺通訊穩(wěn)定。

(*)廣播系統(tǒng)

診療中心**-** 吸頂揚聲器(***-*)及廣播設(shè)備維修，音質(zhì)清晰無雜音，分區(qū)控制功能正常，緊急廣播切換迅速。

(*)*** 大屏

修復(fù)*** 大屏亮度不均、色塊、花屏、亮點、暗點、色彩校準(zhǔn)等問題。

(*)會議系統(tǒng)

會議系統(tǒng)(調(diào)音臺、無線話筒等)故障修復(fù)。

(*)電視

電視移位安裝調(diào)試、故障修復(fù)等，確保音視頻信號正常傳輸。

(十)通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

所有設(shè)備及材料需符合國家**認(rèn)證、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先選用通過《信息技術(shù)設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)》(** ****.*)、《視頻安防監(jiān)控數(shù)字錄像設(shè)備》(** *****)等認(rèn)證的產(chǎn)品。

施工工藝符合《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(** *****)，線纜與強電線路間距≥****，橋架接地電阻≤*Ω。

系統(tǒng)調(diào)試完成后需提供竣工圖紙、設(shè)備清單、測試報告(含網(wǎng)絡(luò)速率、信號覆蓋、設(shè)備運行狀態(tài)等數(shù)據(jù))。

*、維保服務(wù)要求

(一)服務(wù)響應(yīng)要求

提供 *×** 小時服務(wù)熱線，接到故障報修后*分鐘內(nèi)響應(yīng)，**分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(市區(qū)范圍)，*小時內(nèi)提交故障處理方案，一般故障 ** 小時內(nèi)修復(fù)，復(fù)雜故障**小時內(nèi)修復(fù)，如遇疑難故障，無法在**小時內(nèi)修復(fù)，需書面說明進(jìn)度并承諾解決時限。

新增/移位工程需在接到需求后*個工作日內(nèi)勘查現(xiàn)場，*個工作日內(nèi)提交設(shè)計方案(含圖紙、預(yù)算、工期)，經(jīng)招標(biāo)人確認(rèn)后**個工作日內(nèi)完成施工。

(二)人員資質(zhì)要求

配備專業(yè)的項目經(jīng)理，具備機電工程或弱電系統(tǒng)集成等相關(guān)經(jīng)驗，有*年及以上同類項目管理經(jīng)驗。

進(jìn)場施工人員需持有電工證、登高證、電焊等相關(guān)證書，進(jìn)場前提交人員名單及資質(zhì)復(fù)印件備案。

(三)安全管理要求

施工過程中需遵守單位安全管理制度，佩戴安全帽、安全帶等防護(hù)用具，高空作業(yè)(≥**)需制定專項安全措施，避免影響正常辦公秩序。

施工區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識，每日完工后清理現(xiàn)場，恢復(fù)原有設(shè)施狀態(tài)，因施工造成的設(shè)備損壞需無條件修復(fù)或更換。

(四)質(zhì)量保證要求

所有維修、更換的設(shè)備、零星維修耗材及材料提供至少*年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)免費維修更換(人為損壞除外)。

項目驗收合格后一年內(nèi)，提供兩次免費巡檢服務(wù)(含設(shè)備除塵、性能測試、軟件升級)，需提交巡檢報告。

*、驗收標(biāo)準(zhǔn)

單項工程完工后，中標(biāo)單位自檢合格后向招標(biāo)人提交驗收申請，招標(biāo)人在*個工作日內(nèi)組織驗收。

驗收依據(jù)為招標(biāo)文件技術(shù)要求、施工圖紙、設(shè)備說明書及相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，驗收不合格的需在*日內(nèi)整改完畢，重新申請驗收。

四、報價要求

由投標(biāo)單位對下表中的設(shè)備和耗材進(jìn)行報價(本項目設(shè)備和耗材最高限價**萬元)：

注：內(nèi)容包含但不限于上述內(nèi)容。

五、投標(biāo)要求：

*.投標(biāo)文件需提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等材料(均為復(fù)印件并加蓋企業(yè)公章)，公司法人身份證復(fù)印件(正反面)，法人授權(quán)書(法人親自投標(biāo)無需提供)，投標(biāo)代表人身份證復(fù)印件(法人親自投標(biāo)無需提供)。依法經(jīng)營、重服務(wù)守信用相關(guān)材料或情況說明，業(yè)務(wù)合作單位清單及材料等，投標(biāo)供應(yīng)商資格性必須滿足要求。

*.投標(biāo)人提供書面投標(biāo)文件*份(正副各一)，投標(biāo)文件須密封并加蓋單位公章。

*、投標(biāo)人必須提供含有印章的投標(biāo)文件掃描件電子版***文件，存于*盤，隨投標(biāo)文件一起密封提交。

*、弱電維修耗材供應(yīng)采用“框架協(xié)議+單價結(jié)算”方式，投標(biāo)時需按照“設(shè)備采購及施工服務(wù)清單”進(jìn)行報價，報審金額=實際完成數(shù)量×中標(biāo)單價。新增或變更項目需經(jīng)招標(biāo)人書面確認(rèn)，中標(biāo)供應(yīng)商提交變更方案及報價，新增或變更項目總價不得超過投標(biāo)報價的**%。變更項目單價按以下原則確定：中標(biāo)清單中有適用單價的直接套用；有類似單價的參照調(diào)整；無相關(guān)單價的按市場價協(xié)商確定。

六、付款方式

合同簽訂后，于本年度**月份提交完工項目結(jié)算單，由本中心審計部門聘請具備資質(zhì)的審價公司對完工項目進(jìn)行審價，最終結(jié)算價以經(jīng)審后的價格為準(zhǔn)。在收到符合要求的發(fā)票后，在**個工作日內(nèi)支付款項。

七、確定中標(biāo)單位標(biāo)準(zhǔn)

中標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：本次評標(biāo)采用綜合評分法，評分最高者為中標(biāo)供應(yīng)商，具體的評分標(biāo)準(zhǔn)如下：

(一)商務(wù)部分(**分)

*、投標(biāo)報價(**分)：滿足采購文件要求且設(shè)備和耗材(不含技術(shù)支持服務(wù)費)最后報價最低的報價為評審基準(zhǔn)價，最后報價得分＝(評審基準(zhǔn)價/最后報價)×價格權(quán)值。

*、企業(yè)資質(zhì)(*分)：提供信息安全管理體系認(rèn)證證書********證書得*分；提供信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)****證書得*分；未提供不得分。

*、業(yè)績經(jīng)驗(**分)：投標(biāo)人有****年*月*日以來與本項目類似項目業(yè)績的(合同時間以合同簽訂時間為準(zhǔn)，是否屬于類似業(yè)績由評審小組認(rèn)定)，每提供*份有效合同復(fù)印件得*分，最高不超過**分。

(二)技術(shù)部分(**分)

*、服務(wù)方案(*分)：根據(jù)投標(biāo)人結(jié)合采購人業(yè)務(wù)特點和實際情況，是否合理、詳細(xì)地描述設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容，包括日常維護(hù)、設(shè)備故障處理、設(shè)備及時更新替換及項目管理等各方面，并制定行之有效的應(yīng)對措施進(jìn)行綜合打分，綜合評價優(yōu)得*-*分，綜合評價良好得*-*分，綜合評價有待改善得*-*分。

*、人員配置(*分)：項目負(fù)責(zé)人資質(zhì)、施工團(tuán)隊技術(shù)能力，綜合評價優(yōu)得*-*分，綜合評價良好得*-*分，綜合評價有待改善得*-*分。

*、設(shè)備耗材材料(*分)：選用配件的品牌知名度、質(zhì)量認(rèn)證情況，綜合評價優(yōu)得*-*分，綜合評價良好得*-*分，綜合評價有待改善得*-*分。

(三)服務(wù)部分(**分)

*、響應(yīng)時間(**分)：故障處理、方案提交等時間承諾，綜合評價優(yōu)得*-**分，綜合評價良好得*-*分，綜合評價有待改善得*-*分。

*、質(zhì)保與巡檢(**分)：質(zhì)保期限、巡檢次數(shù)及內(nèi)容，綜合評價優(yōu)得*-**分，綜合評價良好得*-*分，綜合評價有待改善得*-*分。

*、培訓(xùn)服務(wù)(**分)：提供操作培訓(xùn)計劃，綜合評價優(yōu)得*-**分，綜合評價良好得*-*分，綜合評價有待改善得*-*分。