一、功能及要求：項目建設要求
(一)技術要求
*.軟件要求采用*/*體系架構，基于******框架；
*.軟件要求采用分布式云架構設計，支持云上部署；
*.軟件要求支持云平臺高可用部署，提供容錯機制，出現(xiàn)單節(jié)點故障時平臺仍可正常運行；
*.要求具備科學、合理、先進的軟件系統(tǒng)架構，并具有高度的靈活性和擴展性，充分考慮整個平臺的性能，并能滿足未來五年業(yè)務發(fā)展和信息技術發(fā)展需要；
*.要求確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，所有系統(tǒng)實施統(tǒng)一嚴密的權限管理；
*.系統(tǒng)操作簡單方便，界面友好，易于維護和設置管理，具有高度的可用性、可靠性和穩(wěn)定性，滿足系統(tǒng)**小時不間斷運行要求。
(二)性能要求
系統(tǒng)性能應能滿足以下系統(tǒng)響應時間、系統(tǒng)吞吐量及系統(tǒng)穩(wěn)定性等指標要求。
*.數(shù)據(jù)提取?？梢园凑找欢ǜ袷剑詣犹崛⌒畔?，并進行數(shù)據(jù)完整性、合法性檢查；處理時間＜*秒。
*.數(shù)據(jù)關聯(lián)。能夠檢查出重復的關聯(lián)，建立關聯(lián)的速度≤*秒。
*.數(shù)據(jù)信息編輯。對于關鍵字以外的字段能夠修改，并檢查數(shù)據(jù)的完整性、數(shù)值的合理性，有相似性和重復性檢查；響應時間＜*秒。
*.查詢檢索。簡單查詢響應速度＜*秒；復雜和組合查詢響應速度＜*秒；能夠對相關文件進行檢索、模糊查詢；查詢結果可以按照一定原則進行排序、篩選、保存；查詢結果可以顯示為圖形或圖表，可以輸出到通用的辦公處理軟件中。
*.系統(tǒng)吞吐量指標。支持同時在線用戶數(shù)大于***個；正常情況下并發(fā)訪問量應不小于***個。
(三)安全需求
遵循等級保護三級信息安全標準，提供多方式、多層次、多渠道的安全保密措施，防止各種形式與途徑的非法侵入和機密信息的泄露，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。
*.建立安全管理策略，采用多種安全技術，建立系統(tǒng)安全保障體系；
*.對用戶訪問權限進行控制；
*.對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫定期進行安全備份并在出現(xiàn)運行故障時能夠及時恢復；
*.進行網(wǎng)絡訪問安全控制，并能有效防止計算機病毒和黑客攻擊；
*.對用戶進行身份審核，并對重要用戶在系統(tǒng)中的操作進行跟蹤記錄；
*.根據(jù)不同的信息內(nèi)容，進行分級管理；
*.對于關鍵數(shù)據(jù)采用加密傳輸?shù)取?/p>
(四)標準規(guī)范制定及咨詢服務要求
按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準”的方針，在梳理和整合現(xiàn)有國家、省、市和行業(yè)標準的基礎上，建立符合我區(qū)近、遠期建設和發(fā)展需求的標準體系，確保本項目建設與國家、省、市標準的一致性。
*．數(shù)據(jù)標準規(guī)范。數(shù)據(jù)標準為政策的數(shù)據(jù)標準規(guī)范化而制定，主要包括政策數(shù)據(jù)標準、專項專題數(shù)據(jù)標準、申報項目數(shù)據(jù)標準、審核數(shù)據(jù)標準等。
*.接口標準規(guī)范。建立規(guī)范的接口標準，為數(shù)據(jù)的最終應用提供規(guī)范化的數(shù)據(jù)及流程。本項目具體涉及到的接口規(guī)范涵蓋數(shù)據(jù)上載接口、數(shù)據(jù)更新接口、數(shù)據(jù)下載接口和數(shù)據(jù)訪問服務接口等。
*.業(yè)務標準規(guī)范。建立我區(qū)政策相關業(yè)務標準規(guī)范，明確政策信息管理和應用使用范圍，業(yè)務標準規(guī)范包括政策清單目錄、申報指南標準規(guī)范、事項申報流程規(guī)范等。
*.運維標準規(guī)范。管理運行維護是保障平臺長期持續(xù)運行的管理機制，為相關的政府部門，包括主管部門和業(yè)務部門對政策信息的維護管理規(guī)范，以及未來對政策信息專業(yè)服務接口使用當中的數(shù)據(jù)管理規(guī)范等。
二、相關標準：
滿足國家及行業(yè)相關標準及要求。
三、技術規(guī)格：
建設內(nèi)容
本項目建設內(nèi)容包括以下功能模塊和功能點，最終建設成果為小程序。
*.*政策發(fā)布
建設政策匯集、梳理分類、標簽建設、政策解讀、復工復產(chǎn)專欄、主題分類等*個二級功能模塊。
政策匯集以對接或手工錄入方式完成。
梳理分類將政策按照業(yè)務職能、政策主題或者政策支持的行業(yè)分類。
標簽建設實現(xiàn)對政策的標簽化管理。
政策解讀通過文字或圖片等方式對政策加以解決，以便群眾了解政策。
復工復產(chǎn)專欄為企業(yè)提供政策服務和專題服務。
主題分類模塊將政策按照行政“族譜”或“含金量”等關鍵信息加以統(tǒng)一管理。
*.*政策推送
建設政策頭條、智能搜索、標簽搜索、智能推送、政策訂閱、政策匹配分析等*個二級功能模塊。
政策頭條結合當下政策熱點和企業(yè)情況，為企業(yè)推送相關的政策信息。
智能搜索為用戶提供基于關鍵字、拼音、當下搜索熱詞等搜索服務，并提供基于關鍵字模糊匹配的聯(lián)想搜索服務。
標簽搜索按照系統(tǒng)內(nèi)已形成的各類標簽信息，結合對應政府單位、機構、政策主題、政策關鍵字等信息，為用戶提供多層標簽級別的搜索服務。
智能推送為企業(yè)提供合適的政策申報專題服務。
政策匹配分析為企業(yè)提供基于企業(yè)名稱、主營領域、企業(yè)規(guī)模等企業(yè)標簽與政策項目匹配的服務。
*.*服務大廳
服務大廳將通知、政策、項目、公示等多維信息統(tǒng)一打造，向社會公示，為企業(yè)提供咨詢一點通、服務零距離、辦事一站通服務。
服務首頁的模塊包括“首頁”“申報通知”“扶持政策”“項目申報”“公開公示”“使用幫助”等*個欄目。
申報通知中展示平臺已啟用的全部通知，展示通知的狀態(tài)、標題信息、主管部門、瀏覽量、發(fā)布時間可以點擊標題進入查看詳情。也可根據(jù)時間和熱度進行排序。
扶持政策欄目以列表形式展示各個主管部門在平臺發(fā)布的政策。
*.*政策申報
建設項目申報、項目管理、項目進展推送、項目審批人員設置等*個二級功能模塊。
項目申報在優(yōu)化申報流程的基礎上，為用戶提供智能申報服務，以便用戶只需注冊，完成基本信息錄入，并提交申報材料后就可以便捷完成資金申報。
項目管理從項目基礎信息和項目當前狀態(tài)等多個角度對項目進行管理。
項目進展推送依托長沙市統(tǒng)一短信平臺，將用戶提交的資金申請審批進展向用戶推送通知。
項目審批人員設置通過對項目審批全流程各個節(jié)點重要信息的設置，實現(xiàn)項目全流程信息化管理，包括節(jié)點基本信息設置、節(jié)點流轉規(guī)則設置、流程觸發(fā)規(guī)則設置、流程處理記錄信息設置，以及流程節(jié)點模塊信息設置等。
*.*項目審核
建設專題入庫、資料入庫、項目公示、資金分配、發(fā)文文號、立項、資金撥付、項目數(shù)據(jù)導出、表單定制、流程定制等**個二級功能模塊。
專題入庫通過為部門設置部門管理員，部門的相關經(jīng)辦人即可在后臺發(fā)布項目。
資料入庫依托主管部門操作，提供相關資料入庫管理功能。
項目公示依托門戶網(wǎng)站或其他正規(guī)網(wǎng)絡辦理平臺對項目進行及時公示。
資金分配模塊為主管部門提供扶持金額管理服務，主管部門可在此對立項和扶持金額進行分配。
發(fā)文文號實現(xiàn)對各類項目文號的管理，系統(tǒng)提到自動編號服務，也支持主管部門對文號手工編輯。
立項操作為項目立項流程提供服務，由主管業(yè)務處室管理，可單項目立項也可以多項目同時批量立項。
資金撥付在登錄后查看系統(tǒng)完成支付操作后，在本平臺內(nèi)再次操作，形成業(yè)務閉環(huán)管理。
項目數(shù)據(jù)導出為經(jīng)辦人員將項目相關數(shù)據(jù)導出。
表單定制提供表單的多元化組件配置功能。
流程定制支持具備相關權限的人員定制、編輯項目審核的流程。
*.*智能查重與檢測
建設項目查重、發(fā)票查重、申報記錄檢測等*個二級功能模塊。
項目查重實現(xiàn)對項目重復申報、多頭申報、虛假申報監(jiān)督管理。
發(fā)票查重按照發(fā)票明細對項目提交的發(fā)票進行查重管理。
申報記錄檢測中可查看一個企業(yè)或本地區(qū)歷年來得到的扶持信息。
*.*運營管理子系統(tǒng)
建設運維工作臺、整體設置、基礎設置、權限設置、發(fā)布設置等*個二級功能模塊。
運維工作臺主要配合主管部門進行用戶管理、權限配置、政策發(fā)布、項目入庫、政策匯集加工等操作，協(xié)助完成政策發(fā)布到兌現(xiàn)的整個生命周期流程。
整體設置中可以實現(xiàn)對區(qū)劃信息、環(huán)境參數(shù)信息、區(qū)劃簡稱、多級區(qū)劃歸屬管理等信息進行統(tǒng)一管理。
基礎設置對政府機構、第三方機構、相關部門進行管理。
權限設置實現(xiàn)平臺統(tǒng)一權限管理。
發(fā)布設置對政策、通知、公示公告等信息設置多維度發(fā)布方式的管理。
*.*系統(tǒng)集成
必須實現(xiàn)本平臺與長沙市統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)對接。
打通長沙市統(tǒng)一身份認證的數(shù)據(jù)連通性，關聯(lián)雙方系統(tǒng)賬號及相關信息(自然人和法人)，用戶可以在平臺上點擊登陸跳轉至長沙市統(tǒng)一身份認證平臺登陸，確保用戶信息真實。
*.*基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計
建設平臺統(tǒng)計、企業(yè)查詢、政策庫、項目庫、企業(yè)庫等*個二級功能模塊。
平臺統(tǒng)計提供項目統(tǒng)計、單位統(tǒng)計、資金情況統(tǒng)計等三塊統(tǒng)計服務。
企業(yè)查詢基于企業(yè)名稱或統(tǒng)一社會信用代碼等其他信息的查詢服務。
政策庫基于政策統(tǒng)一管理，提供政策專項統(tǒng)計分析服務。
項目庫基于項目統(tǒng)一管理，提供項目專項統(tǒng)計分析服務。
企業(yè)庫基于企業(yè)統(tǒng)一管理，提供企業(yè)專項統(tǒng)計分析服務。
*.**部門工作臺
建設部門工作臺為部門提供豐富后臺管理，部門工作臺對企業(yè)申報的項目進行管理，同時支持發(fā)布政策、通知、公示、項目等。工作臺還支持對部門的科室和人員進行添加刪除的操作。
*.**申報平臺
建設管理員審批和企業(yè)賬單等*個二級功能模塊。
管理員審批支持管理員用戶在登錄小程序后，快速完成審批操作，提供企業(yè)內(nèi)部的審批效率。
企業(yè)賬單為企業(yè)提供歷史申報項目的信息。
*.**審批平臺
建設項目審批二級功能模塊。
項目審批按照職能根據(jù)不同的涉企政策管理要求、權限劃分、職能單位設置有所不同，以及政策各涉企政策的管理職能部門設置。
*.**部門管理
主要實現(xiàn)對部門人員的管理。
*.**政策咨詢與反饋
建設智能客服、在線反饋、內(nèi)容管理等*個二級功能模塊。
智能客服依托市智能客服系統(tǒng)為用戶提供客服服務。
在線反饋收集用戶反饋的意見，并提供信息更新回復服務，形成服務閉環(huán)。
內(nèi)容管理中，企業(yè)可以查看已提交的反饋狀態(tài)，并對反饋的內(nèi)容進行編輯。可以查看部門對反饋的處理的進展。
*.**統(tǒng)計分析
建設惠企政策情況統(tǒng)計、企業(yè)規(guī)模診斷建模、企業(yè)規(guī)模診斷、診斷模型管理、多維度項目統(tǒng)計、各區(qū)域單位統(tǒng)計等*個二級功能模塊。
惠企政策情況統(tǒng)計對企業(yè)申報的政策項目進行統(tǒng)計分析，企業(yè)數(shù)量、資金總額等；全區(qū)暖企政策實時統(tǒng)計，暖企政策扶持從”資金從哪來“到”資金到哪兒去“全程一覽無遺。
企業(yè)規(guī)模診斷建模方便用戶填報企業(yè)自身情況，確認企業(yè)規(guī)模等情況。
企業(yè)規(guī)模診斷通過企業(yè)的所屬行業(yè)分類，年營收情況等維度，判斷出企業(yè)的規(guī)模。
診斷模型管理將企業(yè)的規(guī)模類型存在模型庫中，便于分析類似企業(yè)的規(guī)模做依據(jù)。
多維度項目統(tǒng)計支持以報表、圖形化等方式為財政用戶和主管部門提供相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結果，并可通過行政區(qū)劃、行業(yè)等分類方式統(tǒng)計項目申報情況，提供分析結果導出功能。對平臺中各類數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。根據(jù)不同的角色要求，提供不同的工作臺界面。
各區(qū)域單位統(tǒng)計統(tǒng)計發(fā)布在平臺的政策數(shù)量、發(fā)布部門、發(fā)布年度、發(fā)布區(qū)劃等情況，便于主管部門用戶對政策發(fā)布情況進行不同維度的對比統(tǒng)計。
*.**數(shù)據(jù)管理
建設專家?guī)旌秃贤瑤?個二級功能模塊。
專家?guī)彀ǜ鱾€行業(yè)或領域的專家信息資源，主管部門通過專家?guī)炜梢詫υu審專家進行統(tǒng)一管理。
平臺匯總所有申報項目合同形成“合同庫”，便于主管部門進行所負責項目合同的管理。
四、交付時間和地點：
*、服務期限：成交供應商應自簽訂正式合同**日內(nèi)，完成項目建設內(nèi)容，系統(tǒng)投入試運行。
*、服務地點：采購人指定地點。
五、服務標準：售后服務
*、系統(tǒng)維護，要求提交以下內(nèi)容：
*.*定期維護計劃。
*.*對采購人不定期維護要求的響應措施。
*、技術支持：
*.*提供*×**小時的技術咨詢服務，*小時內(nèi)響應。
*.*敏感時期、重大節(jié)假日提供技術人員值守服務。
*、故障響應：
*.*提供*×**小時的故障服務受理。
*.*對重大故障提供*×**小時的現(xiàn)場支援，一般故障提供*×*小時的現(xiàn)場支援。
*.*備件服務：遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。
*、質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題(人為破壞或自然災害等不可抗力除外)，由中標人負責全免費(免全部工時費、材料費、管理費、財務費等等)更換或維修。質(zhì)保期滿后，無論采購人是否另行選擇維保供應商，中標人應及時優(yōu)惠提供所需的備品備件。
*、自終驗合格之日起，中標人為采購人提供一年免費的技術支持、運維服務、系統(tǒng)升級。
六、驗收標準：驗收標準
本項目按照《關于進一步規(guī)范政府采購項目履約驗收工作管理的通知》(長財采購[****]*號)文件的相關規(guī)定進行驗收。本項目采用簡易程序驗收。
*、軟件系統(tǒng)開發(fā)完工后運行正常進行竣工驗收，驗收通過后共同簽署《竣工驗收報告》。
*、按國家規(guī)定執(zhí)行。驗收報告作為申請付款的憑證之一。
*、驗收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術監(jiān)督部門認定的檢測機構檢測如為中標人原因造成的，由中標人承擔檢測費用；否則，由采購人承擔。
*、項目驗收不合格，由中標人返工直至合格。有關返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應商采購，由此帶來的一切損失由中標人承擔。
七、其他要求：
*.結算方法：
付款人：長沙市岳麓區(qū)發(fā)展和改革局(登錄后查看)
付款方式：合同簽訂完成，采購人支付合同總額的**%，系統(tǒng)開發(fā)完成，平臺正式上線并通過驗收后，再支付合同總額的**%，余下合同總額的*%做為項目質(zhì)保金，系統(tǒng)終驗完成一年后支付。
*、本項目采用費用包干方式建設，如供應商一旦中標，在項目實施中出現(xiàn)任何遺漏，均由供應商免費提供，采購人不再支付任何費用。
采購需求僅供參考，相關內(nèi)容以采購文件為準。
