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詳見(jiàn)招標(biāo)文件

詳見(jiàn)招標(biāo)文件

交貨時(shí)間：合同簽訂后**日內(nèi)完成交貨并安裝調(diào)試完畢，具備驗(yàn)收條件。

交貨地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)或使用現(xiàn)場(chǎng)。

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求

*.技術(shù)/服務(wù)人員要求

投標(biāo)人需合理安排擬投入本項(xiàng)目的人員，包含項(xiàng)目管理員、維護(hù)員、技術(shù)員、運(yùn)輸人員、現(xiàn)場(chǎng)施工人員、售后服務(wù)人員、其他人員等，并提供具體方案。

*.安全文明施工

投標(biāo)人需針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際情況，提供安全施工、文明施工等方案。

*.生產(chǎn)、供貨、安裝進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)本項(xiàng)目要求的交付時(shí)間，投標(biāo)人需對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品供貨、安裝調(diào)試、衛(wèi)生清潔等合理安排進(jìn)度和計(jì)劃，確保如期按質(zhì)按量交付，提供生產(chǎn)、供貨、安裝進(jìn)度計(jì)劃?rùn)M道圖，橫道圖時(shí)間應(yīng)從簽訂合同起至項(xiàng)目完成安裝具備驗(yàn)收條件止。

*.貨物包裝、發(fā)運(yùn)、安裝及質(zhì)量要求：

(*)乙方應(yīng)在貨物發(fā)運(yùn)前對(duì)其進(jìn)行滿足運(yùn)輸距離、防潮、防震、防銹和防破損裝卸等要求包裝，以保證貨物安全運(yùn)達(dá)甲方指定地點(diǎn)。

(*)貨物在規(guī)定的交付期限內(nèi)由乙方送達(dá)甲方指定的位置并在驗(yàn)收合格辦理相關(guān)手續(xù)后視為交付。

(*)乙方應(yīng)保證交付的貨物是全新、未使用過(guò)的、進(jìn)貨渠道合法的原裝合格正品，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。若技術(shù)性能無(wú)特殊說(shuō)明，則按國(guó)家有關(guān)部門(mén)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范為準(zhǔn)。

(*)交付貨物時(shí)乙方必須向甲方提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量保證書(shū)、保修卡等必須具備的相關(guān)資料和必備的附件。

(*)貨物在交付甲方前發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)(包括運(yùn)輸、安裝、調(diào)試等過(guò)程中發(fā)生的人身、貨物安全問(wèn)題)均由乙方負(fù)責(zé)。

(*)乙方根據(jù)招投標(biāo)文件規(guī)定免費(fèi)安裝完成并及時(shí)清理好貨物包裝廢棄物及其他垃圾；安裝過(guò)程中如對(duì)甲方的建筑物及設(shè)備、設(shè)施造成損壞的，乙方須負(fù)責(zé)賠償或按乙方要求免費(fèi)修復(fù)。

(*)乙方所使用的各連接線材、管材等輔助材料均能與項(xiàng)目清單內(nèi)設(shè)備完全兼容，實(shí)現(xiàn)功能要求和外觀要求。

(*)乙方在系統(tǒng)調(diào)試完成后，項(xiàng)目驗(yàn)收前，申請(qǐng)使用方配合，組織人員對(duì)項(xiàng)目各設(shè)備進(jìn)行操作培訓(xùn)。

*.售后服務(wù)要求：

(*)質(zhì)量保證期：質(zhì)量保證期三年(另有特別要求的按其要求執(zhí)行)，質(zhì)保期從貨物安裝完畢經(jīng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)起。在此保證期內(nèi)，如在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題 ，供應(yīng)商須負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或調(diào)換。如另有特別要求，增加附加協(xié)議，甲乙雙方同意后按協(xié)議內(nèi)容執(zhí)行。

(*)中標(biāo)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)是原廠生產(chǎn)的未經(jīng)使用正品。符合國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，具有出廠合格證或國(guó)家鑒定合格證。

(*)供應(yīng)商需每年提供一次全面巡檢，并提供**小時(shí)售后服務(wù)，且維修人員須在接到維修電話后 **小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，提供不間斷的服務(wù)直到修復(fù)為止 。維修點(diǎn)需提供足夠的備件以適應(yīng)采購(gòu)方維修需求。

(*)質(zhì)量保證期內(nèi)備品備件均由中標(biāo)供應(yīng)商免費(fèi)提供，中標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)所提供的產(chǎn)品，提供產(chǎn)品的備品備件、易損件、零配件清單，并標(biāo)明產(chǎn)品制造商、單價(jià)及超過(guò)質(zhì)保期的折扣。質(zhì)保期滿后，由采購(gòu)人自行選擇維保供應(yīng)商提供所需的備品備件；

(*)交通事故造成交付受阻應(yīng)急措施，當(dāng)貨物交付運(yùn)輸途中如遇發(fā)生交通事故使交付受阻，中標(biāo)人應(yīng)提供應(yīng)急處理措施。

(*)自然災(zāi)害應(yīng)急措施，因自然災(zāi)害導(dǎo)致貨物無(wú)法準(zhǔn)時(shí)交付時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)提供應(yīng)急處理措施。

*.培訓(xùn)要求

中標(biāo)人應(yīng)按采購(gòu)人指定負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作管理及維護(hù)人員，達(dá)到熟練掌握產(chǎn)品性能，能及時(shí)排除一般故障的程度。

*.按長(zhǎng)財(cái)采購(gòu)〔****〕*號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)長(zhǎng)沙市政府采購(gòu)項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》文件執(zhí)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收另有國(guó)家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告作為申請(qǐng)付款的憑證之一。驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)定的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)如為成交人原因造成的，由成交人承擔(dān)檢測(cè)費(fèi)用；否則，由采購(gòu)人承擔(dān)。項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由成交人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購(gòu)人造成的損失等費(fèi)用由成交人承擔(dān)。連續(xù)兩次項(xiàng)目驗(yàn)收不合格的，采購(gòu)人可終止合同，另行按規(guī)定選擇其他供應(yīng)商采購(gòu)，由此帶來(lái)的一切損失由成交人承擔(dān)。

*.所供產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量符合招標(biāo)文件、供應(yīng)商投標(biāo)承諾、及采購(gòu)合同約定的要求。

*.所供產(chǎn)品的材質(zhì)、技術(shù)參數(shù)符合招標(biāo)文件、供應(yīng)商投標(biāo)承諾、及采購(gòu)合同約定的要求。

*.所有產(chǎn)品均已運(yùn)輸至指定地點(diǎn)或使用現(xiàn)場(chǎng)，并安裝調(diào)試完畢。

*.招標(biāo)文件供應(yīng)商投標(biāo)承諾及采購(gòu)合同約定的附件 、工具、技術(shù)資料等齊全；提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、合格證。

*.中標(biāo)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品必須與投標(biāo)時(shí)所報(bào)產(chǎn)品品牌、規(guī)格型號(hào)、制造商名稱(chēng)等一致，否則無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收。

*、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的設(shè)備及材料購(gòu)置，以及產(chǎn)品運(yùn)輸保險(xiǎn)保管、項(xiàng)目安裝調(diào)試、試運(yùn)行測(cè)試通過(guò)驗(yàn)收、培訓(xùn)、質(zhì)保期免費(fèi)保修維護(hù)等所有人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由中標(biāo)人免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用；

*、投標(biāo)人在投標(biāo)前，如需踏勘現(xiàn)場(chǎng)，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

* 、中標(biāo)人在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中確保一切人員、場(chǎng)地物資的安全。若發(fā)生一切責(zé)任事故，由中標(biāo)人自行承擔(dān)，與采購(gòu)人無(wú)關(guān)。