致各位潛在供應(yīng)商：
我院擬采購**智慧圖書館服務(wù)，請有意向的供應(yīng)商參與采購報(bào)價(jià)。
一、項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目名稱：**智慧圖書館服務(wù)采購項(xiàng)目
采購方式：院內(nèi)比選
最高限價(jià)：*****元
二、功能要求
(一)醫(yī)學(xué)搜索平臺(tái)：
*.提供基于大數(shù)據(jù)的云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云服務(wù)；使用不受時(shí)間、空間限制，聯(lián)網(wǎng)登錄即可使用服務(wù)；無需醫(yī)院提供機(jī)房、磁盤陣列等存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等硬件設(shè)施。
*.可提供中外文電子圖書、中文期刊、外文期刊、中外文學(xué)位論文、中外文會(huì)議論文、視頻、知識(shí)、文檔、報(bào)紙、中外文標(biāo)準(zhǔn)、中外文專利、百科等常用的不少于**種類型的文獻(xiàn)資源元數(shù)據(jù)。
*.中文圖書不少于***萬種元數(shù)據(jù)，醫(yī)學(xué)類圖書不少于**萬種元數(shù)據(jù)，目次章節(jié)不少于*億條，全文內(nèi)容不少于**億頁。電子圖書支持中圖法分類檢索，書名、作者、主題詞、叢書名等多途徑檢索，圖書可對目次章節(jié)進(jìn)行檢索。
*.中文圖書須保持原文原貌，具有在線閱讀、下載、頁碼跳轉(zhuǎn)、在線打印等功能；圖書須提供專用閱讀器，便于讀者進(jìn)行個(gè)性化閱讀；可實(shí)現(xiàn)對可利用的圖書進(jìn)行文字、圖片的提取與編緝，并自動(dòng)標(biāo)識(shí)出處的功能。
*.可實(shí)現(xiàn)中文圖書的全文內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)檢索，任意檢索詞皆能找到出自哪本書的哪一頁，在知識(shí)點(diǎn)閱讀頁面可指向圖書書目信息頁，實(shí)現(xiàn)圖書書目信息頁的跳轉(zhuǎn)。可實(shí)現(xiàn)在線的圖書書內(nèi)檢索。
*.外文圖書不少于***萬種元數(shù)據(jù)，可通過書名、作者等信息檢索。
*.中文醫(yī)學(xué)期刊元數(shù)據(jù)不少于****種。
*.外文醫(yī)學(xué)期刊元數(shù)據(jù)不少于*****種。
*.各學(xué)科視頻資源不少于**萬集，提供每日更新。
**.中文學(xué)位論文元數(shù)據(jù)不少于****萬篇；外文學(xué)位論文元數(shù)據(jù)不少于**萬篇。
**.中文會(huì)議論文元數(shù)據(jù)不少于****萬篇；外文會(huì)議論文元數(shù)據(jù)不少于***萬篇。
**.中文圖書元數(shù)據(jù)每年更新數(shù)量不少于*萬種。
**.支持使用人員自主注冊個(gè)人賬戶，管理員經(jīng)后臺(tái)審核后即可使用。
**.對關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時(shí)，可同時(shí)獲得該關(guān)鍵詞來源于圖書、期刊、論文、知識(shí)，文檔，視頻、報(bào)紙等不少于**種文獻(xiàn)類型的所有相關(guān)內(nèi)容，且對檢索結(jié)果按照文獻(xiàn)類型分類排列。
**.提供的中文圖書元數(shù)據(jù)數(shù)量須持續(xù)滿足醫(yī)院等級評審圖書館“藏書量(包括電子圖書)不低于****冊/百名衛(wèi)技人員”的館藏量要求。
(二)移動(dòng)圖書館：
*.安卓、***及其他系統(tǒng)智能手機(jī)皆可通過相應(yīng)手機(jī)市場或掃描二維碼下載移動(dòng)圖書館。
*.移動(dòng)圖書館對可利用的電子圖書提供下載、在線閱讀等功能，并保持圖書的原文原貌，可實(shí)現(xiàn)中、外文醫(yī)學(xué)期刊元數(shù)據(jù)的檢索。
*.支持一站式檢索同一知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的**種類型文獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)高效統(tǒng)一、系統(tǒng)整合、互聯(lián)互通、信息共享。使用人員可通過移動(dòng)設(shè)備瞬間得到多緯度學(xué)術(shù)分析支持：提供研究主題在作者、作者機(jī)構(gòu)、核心期刊等方面中的統(tǒng)計(jì)分析柱狀圖；提供研究主題在各地區(qū)、各種期刊刊種等學(xué)術(shù)資源中數(shù)量所占百分比分析餅狀圖；提供研究主題在各類基金、科技成果在各地區(qū)等學(xué)術(shù)資源中檢索結(jié)果的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)餅狀圖；提供研究主題在中文學(xué)科、外文學(xué)科等學(xué)術(shù)資源中所占數(shù)量分類統(tǒng)計(jì)餅狀圖。
*.提供研究主題在學(xué)術(shù)期刊中的數(shù)量、條目明細(xì)。幫助讀者通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行流媒體、***、在線閱讀等方式獲取期刊。提供歷史期刊查看、期刊總被引頻次查看、歷年影響因子趨勢及發(fā)文量趨勢查看，提供期刊分享及收藏功能。
*.提供各學(xué)科圖書閱讀，提供查看此書被收藏人數(shù)功能、收藏功能、閱讀記憶功能；提供與專題主人對話討論平臺(tái)。至少可以共享到個(gè)人空間，小組群組。
*.移動(dòng)圖書館包含有聲讀物，用戶可根據(jù)需求自行訂閱。
*.移動(dòng)圖書館提供學(xué)術(shù)云盤功能及云盤空間，支持文件上傳、下載，文件共享、云盤資源轉(zhuǎn)發(fā)功能。
*.移動(dòng)圖書館提供移動(dòng)學(xué)術(shù)直播功能，輔助醫(yī)院管理，可直播院長辦公會(huì)、院周會(huì)、院中層會(huì)議、全院大會(huì)、各科室病例討論會(huì)議、及讀者交流會(huì)等各類會(huì)議。提供即時(shí)云存儲(chǔ)方式，可隨時(shí)反復(fù)回播，方便再次學(xué)習(xí)。支持直播過程中在線互動(dòng)。
*.移動(dòng)圖書館提供學(xué)術(shù)小組、學(xué)術(shù)群聊功能，支持云盤資源共享、小組分享、投票問卷、簽到、搶答、評分、選人等功能。支持發(fā)放通知到群聊、可顯示已讀、未讀狀態(tài)。
**.移動(dòng)圖書館提供學(xué)術(shù)互動(dòng)功能：含文獻(xiàn)收藏、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊。
**.移動(dòng)圖書館提供云學(xué)習(xí)筆記本功能，提供私有筆記、共享筆記、公開筆記功能設(shè)置，筆記可添加視頻、圖片、投票、簽到、評分功能，支持語音筆記、語音識(shí)別、筆記轉(zhuǎn)發(fā)。
**.提供私人讀書空間、個(gè)人信息管理、個(gè)人定制等功能。
**.提供專題分享功能，使用人員能夠通過移動(dòng)手機(jī)端設(shè)備創(chuàng)建專題，同時(shí)提供分享功能，也可瀏覽他人共享的專題。
**.提供共讀功能，可實(shí)現(xiàn)全院共讀一本書活動(dòng)，能夠記錄參與人員的閱讀時(shí)長，并且進(jìn)行排名，而且能夠?qū)崿F(xiàn)共讀書籍分享轉(zhuǎn)發(fā)到特定群聊、小組，能夠轉(zhuǎn)發(fā)到微信。
**.可以使用移動(dòng)端發(fā)布通知，以文字或語音的形式發(fā)送即時(shí)消息，并能夠通過通知、站內(nèi)信函的方式與其他用戶進(jìn)行溝通，并且可以定向發(fā)通知、站內(nèi)信函給某一群體(如某群聊、小組、科室、學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室團(tuán)隊(duì)等)。所有發(fā)送的消息均需有已讀/未讀標(biāo)識(shí)，未讀消息需要提供未讀提醒功能，未讀提醒包含一鍵自動(dòng)撥打電話提醒、短信提醒、微信提醒、移動(dòng)端提醒等，完善雙向反饋機(jī)制。
(三)**智能助理：
*.智能解答,自定義添加、編輯、刪除業(yè)務(wù)問答分類，分類數(shù)量無限制。
*.自定義添加、編輯、刪除、批量導(dǎo)入、批量導(dǎo)出、批量刪除業(yè)務(wù)問答規(guī)則，業(yè)務(wù)問答規(guī)則數(shù)量無限制。
*.手工啟用、手工停用業(yè)務(wù)問答規(guī)則，同時(shí)可根據(jù)關(guān)鍵詞搜索業(yè)務(wù)內(nèi)容。
*.業(yè)務(wù)問答規(guī)則中，回答的答案支持文本、圖片、語音、視頻、圖文混排、鏈接等多種內(nèi)容。
*.自定義添加、編輯業(yè)務(wù)問答中問題標(biāo)簽；問答時(shí)根據(jù)標(biāo)簽進(jìn)行問答提示。
*.自動(dòng)對沒有答案的問題描述進(jìn)行關(guān)鍵詞識(shí)別并統(tǒng)計(jì)聚類，按照關(guān)鍵詞問答頻率由高到低排序，同時(shí)可以批量導(dǎo)出未知問題。
*.支持手工添加未知問題到業(yè)務(wù)問答規(guī)則，并支持自定義修改。
*.支持自動(dòng)忽略無意義的問法，比如無效數(shù)字字母的組合。
*.知識(shí)問答，內(nèi)置知識(shí)圖譜，可以回答常識(shí)類問題。
**.支持查詢圖書、期刊等文獻(xiàn)，根據(jù)用戶輸入問題推薦相關(guān)文獻(xiàn)；支持期刊元數(shù)據(jù)查看以及文獻(xiàn)傳遞。
**.支持根據(jù)用戶輸入問題進(jìn)行匹配提示。
**.支持未知問題回復(fù)語自定義。
**.支持問答無匹配時(shí)，提供用戶語義中相似度最高的熱門問題。
**.答案支持添加富文本、圖文、圖片、語音、菜單等多種格式的素材。
**.技能設(shè)置里支持閾值自定義。
**.歡迎語可以自定義設(shè)置。
**.支持微應(yīng)用智能推薦。
**.支持自定義單位****、名稱。
**.智能學(xué)習(xí)功能，根據(jù)用戶行為自動(dòng)記錄待學(xué)習(xí)問題，超級管理員可進(jìn)行一鍵學(xué)習(xí)或一鍵通過。
**.無需跳轉(zhuǎn)第三方**應(yīng)用，通過**智能助理即可實(shí)現(xiàn)機(jī)器閱讀，**自動(dòng)對平臺(tái)資源進(jìn)行剖析，梳理結(jié)構(gòu)，多維度提煉文本，多樣化實(shí)體輸出，包含摘要、腦圖、詞云、試題等。通過自然語言處理與文本分析，包括自動(dòng)問答、實(shí)體抽取、關(guān)鍵信息提取、知識(shí)可視化、試題自測及原文朗讀，全面提升文本理解與信息歸納效率。
**.問答庫支持智能導(dǎo)入，上傳文檔后可自動(dòng)抽取出問答。抽取的問答支持添加到問答庫。
**.支持在后臺(tái)設(shè)置任務(wù)流，根據(jù)問題觸發(fā)任務(wù)流程。
**.支持在后臺(tái)設(shè)置詞槽和數(shù)據(jù)接口，可根據(jù)單位配置業(yè)務(wù)功能。
**.支持在后臺(tái)設(shè)置******頁面嵌套，在聊天頁面可以進(jìn)行頁面展示。
**.支持在后臺(tái)操作問答庫數(shù)據(jù)自動(dòng)同步到文檔庫進(jìn)行***識(shí)別。
**.文檔庫支持在線編輯、新增、重置分片。
**.支持設(shè)置在后臺(tái)切換底層對話大模型。
**.支持開啟前臺(tái)切換大模型，支持使用人員自行切換底層對話大模型。
**.支持配置大模型回復(fù)形式(確認(rèn)是否由大模型回復(fù))。
**.支持在后臺(tái)進(jìn)行**形象配置、支持在后臺(tái)切換播報(bào)音色；支持配置啟用頁歡迎語、啟動(dòng)頁按鈕樣式。
**.支持在**端左側(cè)、右側(cè)、歡迎語模塊嵌入獨(dú)立的頁面鏈接。
**.支持配置頁面頂部標(biāo)簽入口，形成多入口模式，如**咨詢、找資料。
三、服務(wù)要求
*.由于產(chǎn)品本身原因造成醫(yī)院在使用中遇到問題時(shí)，供應(yīng)商在收到醫(yī)院反饋后，需在*小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；如出現(xiàn)重大問題需到現(xiàn)場解決的，供應(yīng)商須指派專業(yè)技術(shù)人員于**小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并于*小時(shí)內(nèi)解決出現(xiàn)的問題。
*.提供在線客服，能對出現(xiàn)的問題和咨詢進(jìn)行不間斷服務(wù)。設(shè)置微信群、專人咨詢服務(wù)和專項(xiàng)學(xué)科服務(wù)，對于醫(yī)院職工的問題和急需文獻(xiàn)提供在線服務(wù)。
*.對使用人員和管理員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并與醫(yī)院指定人員一起對使用人員進(jìn)行**智慧圖書館的一對一下科室使用培訓(xùn)，保證本院人員能充分高效的使用該產(chǎn)品。
*.針對**智慧圖書館的使用培訓(xùn)，每年不少于*次。
*.服務(wù)期間，須對醫(yī)院使用人員至少開展*次滿意度調(diào)查。
四、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)及方式
時(shí)間：公告發(fā)布之日起至****年*月**日
地點(diǎn)：內(nèi)江市市中區(qū)陰家巷**號(hào)
方式：將響應(yīng)文件遞交至醫(yī)院信息科
五、響應(yīng)文件的要求
*.提供有效的帶有社會(huì)信用代碼的公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；
*.法定代表人投標(biāo)的，須提供法定代表人身份證明書、身份證復(fù)印件；非法定代表人投標(biāo)的，須提供法定代表人授權(quán)委托書(須有授權(quán)期限)、法定代表人身份證復(fù)印件、授權(quán)代表身份證復(fù)印件；
*.提供報(bào)價(jià)表，包含公司名稱、聯(lián)系人及聯(lián)系電話、服務(wù)名稱、價(jià)格等信息；
*.對上述服務(wù)要求做出承諾；
*.供應(yīng)商認(rèn)為需要提供的其他資料。若無，則無需提供。
注：以上資料格式自擬，文件必須逐頁加蓋公司鮮章或整體加蓋騎縫章，所有資料密封后通過快遞或人工送至信息科。
六、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：林老師
聯(lián)系電話：***********
內(nèi)江市市中區(qū)人民醫(yī)院
****年*月**日
