登錄后查看關(guān)于****年合作收單
項(xiàng)目(第二輪)供應(yīng)商征集公告
根據(jù)本行零售收單業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本行擬開(kāi)展****年合作收單項(xiàng)目(第二輪)，現(xiàn)公開(kāi)對(duì)****年合作收單項(xiàng)目(第二輪)進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：
一、采購(gòu)需求及資格要求
*.* 采購(gòu)需求：
為實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，就商戶(hù)綜合支付服務(wù)開(kāi)展合作。
本行、支付機(jī)構(gòu)就商戶(hù)綜合支付服務(wù)開(kāi)展合作，雙方將商戶(hù)推薦給對(duì)方，對(duì)于具備資質(zhì)并符合雙方條件的商戶(hù)，由支付機(jī)構(gòu)為其提供銀行卡收單、掃碼收單等綜合支付服務(wù)及相關(guān)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，由本行為其提供賬戶(hù)結(jié)算相關(guān)金融服務(wù)，本行根據(jù)商戶(hù)綜合貢獻(xiàn)，向商戶(hù)提供收單手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼，手續(xù)費(fèi)補(bǔ)貼由本行支付給合作機(jī)構(gòu)并通過(guò)合作機(jī)構(gòu)再支付給商戶(hù)。
本行、支付機(jī)構(gòu)積極探索在局部區(qū)域內(nèi)乃至全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作，如便民支付、代收付、訂單支付、手機(jī)支付等新興領(lǐng)域的業(yè)務(wù)合作。
*.* 產(chǎn)品要求：
具備各類(lèi)收款工具及多種結(jié)算方式，提供的收款工具主要包括碼牌、云音箱、簡(jiǎn)易***、智能***、藍(lán)牙打印機(jī)/云打印機(jī)、***接口等。同時(shí)，還有能力提供多結(jié)算周期、分賬等結(jié)算方式?？山Y(jié)合商戶(hù)業(yè)務(wù)特性、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、支付需求配置相應(yīng)的收單產(chǎn)品。
*.* 服務(wù)要求：
*.*.* 商戶(hù)初次交易日起七天之內(nèi)進(jìn)行回訪(fǎng)：
回訪(fǎng)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)使用答疑、收集商戶(hù)使用體驗(yàn)反饋、再次告知本行收單商戶(hù)活動(dòng)等。
*.*.* 商戶(hù)交易次月回訪(fǎng)
對(duì)通過(guò)我行手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠等政策吸引進(jìn)來(lái)的收單商戶(hù)，需主動(dòng)開(kāi)展優(yōu)惠落地或進(jìn)度的告知服務(wù)。例如對(duì)上周期達(dá)標(biāo)，本周期開(kāi)始享受我行交易優(yōu)惠的商戶(hù)，進(jìn)行主動(dòng)回訪(fǎng)及告知工作，同時(shí)再次宣導(dǎo)政策，引導(dǎo)商戶(hù)閑余資金盡可能留存賬戶(hù)；對(duì)暫未達(dá)成的臨界商戶(hù)，主動(dòng)聯(lián)系，引導(dǎo)商戶(hù)向優(yōu)惠達(dá)成靠攏，增加交易入賬資金留存可能。
*.*.* 專(zhuān)業(yè)化維護(hù)要求
客服：****的客服熱線(xiàn)，公眾平臺(tái)實(shí)時(shí)信息查詢(xún)及咨詢(xún)交互；故障響應(yīng)：簡(jiǎn)單故障電話(huà)或遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)處理，核心城區(qū)*+*小時(shí)/郊區(qū)*+*小時(shí)上門(mén)服務(wù)。
*.*.* 應(yīng)急預(yù)案要求
針對(duì)應(yīng)急情況處理、服務(wù)的快速響應(yīng)機(jī)制方案、合作期間突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，措施科學(xué)、合理、可行，切合實(shí)際滿(mǎn)足要求，可提供預(yù)案詳細(xì)說(shuō)明。
*.* 供應(yīng)商資質(zhì)要求：
企業(yè)成立*年以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，在貴州設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，可穩(wěn)定提供服務(wù)的三方支付機(jī)構(gòu)、聚合支付機(jī)構(gòu)。
持發(fā)證機(jī)構(gòu)為登錄后查看的支付業(yè)務(wù)許可證(有效期內(nèi)，業(yè)務(wù)覆蓋貴州地區(qū))，或持中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)頒發(fā)的收單外包服務(wù)機(jī)構(gòu)備案回執(zhí)(有效期內(nèi)，業(yè)務(wù)地域覆蓋貴州，業(yè)務(wù)類(lèi)型包含聚合支付技術(shù)服務(wù)、特約商戶(hù)推薦)。
*.* 人員資質(zhì)要求：
合格高級(jí)管理人員應(yīng)同時(shí)滿(mǎn)足以下兩個(gè)條件：
具有從事經(jīng)濟(jì)、金融、會(huì)計(jì)、支付清算、法律、計(jì)算機(jī)、電子通信或信息安全行業(yè)*年(含)以上工作經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)歷為大專(zhuān)以上。
收單業(yè)務(wù)的公司決策層(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人或?qū)嶋H履行上述職責(zé)的人員)滿(mǎn)足合格高級(jí)管理人員*名及以上。
提示：以截至****年*月**日(含)的指標(biāo)數(shù)量為準(zhǔn)。
二、報(bào)名要求
*.* 依法成立，為存續(xù)、在營(yíng)、開(kāi)業(yè)、在冊(cè)、登記成立等正常企業(yè)狀態(tài)。
*.* 在興業(yè)銀行開(kāi)立對(duì)公賬戶(hù)，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過(guò)興業(yè)銀行對(duì)公賬戶(hù)結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。
*.* 充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。
*.* 具有良好的商業(yè)登錄后查看和財(cái)務(wù)情況。
*.* 依法繳納稅收和社會(huì)保障資金。
*.* 未被“登錄后查看中國(guó)”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)”列入“登錄后查看被執(zhí)行人名單”、未被“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”列入“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。
*.* 經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)國(guó)家行政管理部門(mén)依法批準(zhǔn)，同時(shí)獲得從事行業(yè)有效執(zhí)業(yè)證明、行政許可、專(zhuān)業(yè)資質(zhì)等證照。
*.* 兩年內(nèi)目標(biāo)服務(wù)領(lǐng)域未出現(xiàn)嚴(yán)重安全事件。
三、征集時(shí)間
本次供應(yīng)商征集自即日起至****年*月**日**：**止。
四、報(bào)名方式
采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系人：陳女士，聯(lián)系電話(huà)：****-********，聯(lián)系時(shí)間：工作日*:**—**:**，**:**—**:**(其他時(shí)間請(qǐng)勿打擾)。若有意向請(qǐng)將供應(yīng)商資料于征集截止時(shí)間前提交至***_**登錄后查看***.***郵箱。
報(bào)名注意事項(xiàng)：
*.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下四項(xiàng)：
材料*：《登錄后查看****年合作收單項(xiàng)目(第二輪)》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱(chēng)(全稱(chēng))
材料*：《登錄后查看****年合作收單項(xiàng)目(第二輪)》信息收集表
材料*：供應(yīng)商準(zhǔn)入信息導(dǎo)入模板
材料*：承諾函
以上四項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見(jiàn)附件，提交材料*-*無(wú)需加蓋公司(單位)公章。材料*需加蓋公司(單位)公章或者由法定代表人簽字。
*.提交資料所發(fā)送的郵件名稱(chēng)如下：《登錄后查看****年合作收單項(xiàng)目(第二輪)》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱(chēng)(全稱(chēng))。請(qǐng)僅發(fā)送一封郵件，拆分發(fā)送多封郵件視為無(wú)效應(yīng)答。
*.提交供應(yīng)商資料大小不超過(guò)***。(提交的郵件附件總大小超過(guò)***自動(dòng)攔截視為無(wú)效應(yīng)答，附件請(qǐng)勿通過(guò)第三方郵箱轉(zhuǎn)存附件)
五、注意事項(xiàng)
*.能夠完全滿(mǎn)足我行采購(gòu)需求、有合作意向、符合資格要求、報(bào)名要求的供應(yīng)商均可報(bào)名。
*.本次市場(chǎng)調(diào)研不代表采購(gòu)邀請(qǐng)或意向，僅為調(diào)研市場(chǎng)情況發(fā)起。若需后續(xù)對(duì)接，我行將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系報(bào)名者；未予聯(lián)系的報(bào)名者，我行將對(duì)材料予以保密。
*.本次市場(chǎng)調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。
*.供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報(bào)名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。
*.對(duì)于上述事項(xiàng)存在疑問(wèn)的，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系。
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